コールセンターシステムの導入にはどのようなメリットがあるのでしょうか。コールセンターシステムにはCRMやCTI、FAQシステムなど複数の種類があります。この記事では、コールセンターシステムの主な機能や料金の目安、それからおすすめのシステム15選を紹介します。

コールセンターシステムのおすすめ15選！メリットや料金・機能を比較！

CTIシステムとは、コンピュータと電話の機能を一体化させて、電話業務を効率化させることができるシステムのことです。CTIシステムを導入することで多くの企業が電話業務に関する課題を解決できるでしょう。この記事では、CTIシステムの選び方やおすすめを解説します。

CTIシステムのおすすめ29選を比較！選び方や機能と導入メリットを解説！



<h2 id="element-1">MiiTel（ミーテル）って何？</h2>
<p id="element-2">多くの企業がテレアポ営業やコールセンターの運用などの電話対応業務を必要としています。テレアポやコールセンターの運用は専門会社に外注する会社も多いのですが、営業活動の成果や顧客満足度を上げるためには、電話対応業務の内製化が必要だという企業も少なくありません。</p>
<p id="element-3">毎日大量の電話の発着信が必要なテレアポ営業やコールセンターの運用には、専用のシステムが必要です。電話業務を効率化するためのシステムやツールはいろいろなものが登場していますが、評判の良いツールがMiiTelです。この記事では、MiiTelとはどのようなツールなのか、その特徴について詳しく解説します。</p>
<h3 id="element-4">AI搭載のクラウドIP電話</h3>
<p id="element-5"><strong>MiiTelとはAIを搭載したクラウドIP電話</strong>です。クラウドを利用したシステムで、インターネット回線を利用したIP電話を利用します。そのために、実際の電話機がなくてもパソコンやスマホから電話業務を展開できます。</p>
<p id="element-6">また、従来のIP電話システムに加えて、AIを搭載しています。そのために、従来のコールセンターやテレアポ営業を行うためのシステムよりも、高精度な分析などが可能になります。</p>
<h3 id="element-7">MiiTelの実績</h3>
<p id="element-8">MiiTelはとても評判のいいシステムで、国内の導入企業は1,000社以上、登録ユーザー数は約25,000人に上っています。導入企業には、野村不動産ソリューションズ、NTTマーケティング、KDDI、Softbankなどの国内の名だたる大企業も多く、<strong>多くの企業から電話対応業務をより効率化させることができるツールとしての信頼を勝ち取っています</strong>。また、大手企業だけでなく、企業の大小を問わず幅広い規模と業種の企業に導入されています。</p>
<h2 id="element-9">MiiTel（ミーテル）の特徴</h2>
<p id="element-10">MiiTelの他にもテレアポやコールセンターを運営するためのツールやシステムはいくつか国内で販売されていますが、MiiTelだからこその特徴とはどのような点にあるのでしょうか。<strong>MiiTelの3つの特徴</strong>について解説します。</p>
<h3 id="element-11">電話を分析できる</h3>
<p id="element-12">MiiTelには電話での会話内容を録音できる機能の他に、自動的に文字起こしする機能や、AIを活用しての分析機能が搭載されています。従来の電話対応ツールの会話内容の録音機能だけでは、文字起こししたり、手動で録音や文字起こししたテキストからデータを抽出するしかありませんでした。</p>
<p id="element-13">しかし、<strong>自動文字起こし機能やAIによる分析機能が搭載されていることで、会話内容の見直しや分析が手間をかけずに簡単にできるようになっています</strong>。</p>
<h3 id="element-14">履歴や情報の共有がしやすくなる</h3>
<p id="element-15">MiiTelを利用しての電話での対応履歴は自動で登録されます。また、対応履歴を簡単に共有できる機能も搭載されています。<strong>履歴を自動登録できるようになったことで、テレアポ営業やコールセンター対応の後でテレアポインターやオペレーターが対応内容を入力する手間を大幅に省くことができます</strong>。</p>
<p id="element-16">また、情報を共有しやすいことで、テレアポで手応えのあった見込み客の情報を営業担当へ送ったり、コールセンターから対応してほしい部署へ情報を送ったり、といったことが簡単にできるようになります。</p>
<h3 id="element-17">コスト削減に繋がる</h3>
<p id="element-18">MiiTelの利用には固定電話の設置や電話回線を引く必要がありません。すでに業務に利用しているパソコンとインターネット回線でテレアポ営業やコールセンター業務が可能になります。MiiTelの利用には、10ユーザー以上の登録なら初期費用がかからずに、月額利用料金と通話料だけで利用を開始できます。</p>
<p id="element-19"><strong>電話対応業務を始めるのに、大きなコストを掛ける必要がありません</strong>。また、今まで電話回線を利用していた場合には、電話回線の利用料金を削減することができ、コストカットに繋がります。</p>
<h2 id="element-20">MiiTel（ミーテル）の機能</h2>
<p id="element-21">MiiTelを導入したらどのような機能を利用できるようになるのでしょうか。MiiTelの主な4つの機能について解説します。</p>
<h3 id="element-22">IP電話や自動録音関連</h3>
<p id="element-23">MiiTelには<strong>IP電話の機能</strong>が搭載されています。IP電話とは、電話回線ではなくインターネット回線を介した電話回線のことです。電話回線を引かなくても、インターネット回線さえあれば固定電話から電話をするのと同じように、電話番号からの発着信が可能になります。</p>
<p id="element-24">また、<strong>電話の自動録音の機能</strong>も搭載されていて、テレアポ営業の会話やコールセンターでの対応をすべて録音して、後から再生する事が可能です。</p>
<h3 id="element-25">通話のデータ化関連</h3>
<p id="element-26"><strong>MiiTelには通話をデータ化する機能</strong>も搭載されています。通話のデータ化機能には、通話の保存機能と、通話の分析機能があります。</p>
<p id="element-27">通話の保存機能には録音した通話内容の文字起こし機能、文字起こしからの要約作成機能があります。通話内容を文字化することで、議事録作成や会話内容の見直しがしやすくなります。</p>
<p id="element-28">通話の分析機能には、通話内容の定量評価機能やスコアリング機能があります。会話の速度、ラリー回数、被せ率などを分析してデータ化することで、通話方法のフィードバックが可能になります。</p>
<h3 id="element-29">電話のカスタマイズ関連</h3>
<p id="element-30"><strong>MiiTelには、それぞれの企業や部署の必要性に応じたカスタマイズが可能な機能も搭載されています</strong>。カスタマイズする上で欠かせない、外部ツールとの連携機能では、セールスフォースなどの外部のSFAツールとの自動連携機能や、Slackとの連携機能、JavaScriptウィジェット機能によって、外部ツールにMiiTelを埋め込むこともできます。</p>
<p id="element-31">また、分析機能ではスコアリング機能でのスコアリングルールの設定を自由にカスタマイズできます。それぞれの企業の営業活動に必要な要素のスコアを自由にカスタマイズすることで、それぞれの組織に必要な評価をすることが可能です。</p>
<h3 id="element-32">業務の効率化関連</h3>
<p id="element-33">MiiTelにはテレアポでの利用でも、コールセンターでの利用でも、<strong>電話対応業務を大幅に効率化できる機能</strong>が色々と搭載されています。</p>
<p id="element-34">まずは、ワンクリック発信機能はMiiTelからのテレアポ業務に欠かせない機能です。企業のホームページ等に記載されている電話番号をクリックするだけで電話をかけられます。電話のかけ間違いを起こすこと無く、素早く簡単に電話を発信できます。</p>
<p id="element-35">また、発着信した電話番号がすでにMiiTelかMiiTelと連携しているツールに登録されている場合には、電話番号から自動的に応対履歴が登録されます。応対履歴はURLで簡単に共有できます。専門部署での何らかの対応が必要な場合には、対応をお願いしたい部署にメールやチャットツールでURLを送るだけでよく、業務効率化を大幅に図ることが可能になります。</p>
<h2 id="element-36">MiiTel（ミーテル）は導入するべきなの？</h2>
<p id="element-37">MiiTelを導入したほうがいいのかどうか、迷っている企業も多いことでしょう。導入を検討中の企業が導入したほうがいいのかどうか、料金プランと導入がおすすめの企業について詳しく解説します。</p>
<h3 id="element-38">MiiTelの料金プラン</h3>
<p id="element-39">MiiTelを導入するべきかどうかは、料金面での負担がどのくらいかによって変わる場合もあります。MiiTelを利用する上での料金はどのくらいなのでしょうか。MiiTelの料金プランは次のとおりです。</p>
<figure class="table" id="element-40"><table><tbody>
<tr>
<td>&nbsp;</td>
<td>利用料金</td>
</tr>
<tr>
<td>初期導入費用</td>
<td>0円<br>10人以下での契約の場合<br>事務手数料89,000円</td>
</tr>
<tr>
<td>フル機能の月額利用料金<br>(1ユーザーあたり)</td>
<td>月次利用：6,980円<br>年次利用：5,980円</td>
</tr>
<tr>
<td>対応履歴の閲覧のみの<br>月額利用料金<br>(1ユーザーあたり)</td>
<td>980円</td>
</tr>
<tr>
<td>電話番号使用料金<br>(1番号あたりの月額利用料金)</td>
<td>050、03、06から始まる番号：1,500円<br>0120、0800から始まる番号：2,500円</td>
</tr>
<tr>
<td>モバイル使用料金<br>(1ユーザあたりの月額料金)</td>
<td>500円</td>
</tr>
<tr>
<td>通話料金(従量課金)</td>
<td>固定電話発信：8.94円/3分<br>IP電話発信：0円(かけ放題)<br>携帯電話宛の発信：16.9円/1分<br>固定電話からの着信：7円/1分<br>IP電話からの着信：7円/1分<br>携帯電話からの着信：20円/1分</td>
</tr>
</tbody></table></figure><p id="element-41">この他に電話料パック料金や、オプション料金が用意されています。</p>
<h3 id="element-42">MiiTelの導入がおすすめの会社</h3>
<p id="element-43">MiiTelを導入したほうがいい会社とは、電話での営業やコールセンターの運営に次のような課題を抱えている企業です。</p>
<ul id="element-44">
<li>テレアポインターによる成果に差がありすぎる</li>
<li>テレアポインターやオペレーターの育成を効率化したい</li>
<li>トークスクリプトをうまく作れない</li>
<li>引き継ぎがうまくいかない</li>
<li>情報漏洩がしばしば起こる</li>
<li>架電数を自己申告制にしているが本当に申告数かけているのか怪しい</li>
<li>顧客との間で言った、言わないの問題が起こりやすい</li>
<li>同じ担当者が複数の電話業務を混雑して行っている</li>
<li>出勤数を減らしてテレワークを広げたい</li>
<li>試しに1回線から導入してみたい</li>
</ul>
<p id="element-45">上記のような課題を抱えている企業にとっては、MiiTelは課題を解決するのにおすすめのツールです。</p>
<h2 id="element-46">MiiTel（ミーテル）の口コミや評判とは？</h2>
<p id="element-47">MiiTelを実際に導入した企業からの口コミや評判とはどのようなものがあるのでしょうか。MiiTel導入企業からの評判を見ていきましょう。</p>
<h3 id="element-48">営業の効率化に繋がった</h3>
<p id="element-49">MiiTelを導入したことで、営業の効率化に繋がったという評判から見ていきましょう。大手不動産会社のA社から評判です。現在、不動産売却は一括査定サイトからの流入が最も多くなっています。しかし、店鋪の休業日に届く査定依頼に対応出ていませんでした。</p>
<p id="element-50">そこで、査定依頼に対して一次対応の架電をするために評判の良いMiiTelを導入しました。正確な文字起こしができることから、<strong>電話対応の状況を把握しやすくなり、トークスクリプトの改善に役立ちました</strong>。また、会話の被り、沈黙、ラリー回数をスコアリングした数値を導き出し、評判がよく成果をよく上げているオペレーターの会話を分析したところ、共通する傾向もはじき出すことができました。</p>
<p id="element-51">その結果、電話対応のオペレーターがディスカッションを重ねて、トークスクリプトや話し方の改善を行い、着実に成果を挙げられるようになりつつあります。</p>
<h3 id="element-52">人材の教育期間が短縮できた</h3>
<p id="element-53">MiiTelの導入企業からは新人研修の期間を半分以下に短縮できたという評判もあります。企業向けのITシステム関連会社のB社の評判を見ておきましょう。B社では、新卒社員を電話対応スタッフとして育成するに当たって、それまで属人的なそれぞれのスタッフの技術によるところが大きいテレアポ技術のマニュアル化が必要でした。</p>
<p id="element-54">そこで、MiiTelで得られたベテランスタッフの評判の高い話し方やキーワードの挟み方などをデータ化して、マニュアル化しました。その結果、<strong>それまで1年近くかかっていた新人研修が3ヶ月程度で終わるように</strong>なり、新人でも評判のいいベテランスタッフと同じノウハウを簡単に得られるようになりました。</p>
<h2 id="element-55">MiiTel（ミーテル）と似たサービスの比較</h2>
<p id="element-56">MiiTelの他にも、電話での対応が必要な企業向けのツールがいくつかあります。MiiTelと似ているDialpadとBIZTELの2つのサービスと比較してみましょう。</p>
<figure class="table" id="element-57"><table><tbody>
<tr>
<td>&nbsp;</td>
<td>月額利用料金</td>
<td>初期費用</td>
<td>サポート体制</td>
<td>特徴</td>
</tr>
<tr>
<td>MiiTel</td>
<td>1ユーザー月額5,980円～</td>
<td>0円～</td>
<td>平日のみ対応</td>
<td>音声通話のスコアリング機能、文字起こし機能などが充実</td>
</tr>
<tr>
<td>Dialpad</td>
<td>1ユーザー月額1,000円～</td>
<td>0円</td>
<td>平日のみ対応</td>
<td>アプリダウンロードだけで利用できる</td>
</tr>
<tr>
<td>BIZTEL</td>
<td>1ユーザー月額9,050円</td>
<td>28,300円</td>
<td>24時間365日対応</td>
<td>長期的な視点で見ると通話料などの電話対応にかかるコストの大幅カットが可能</td>
</tr>
</tbody></table></figure><h3 id="element-58">Dialpad</h3>
<p id="element-59"><strong>Dialpadはスマホやパソコンに専用アプリをダウンロードするだけで、スマホやパソコンをビジネスフォンとして利用できるようになるツール</strong>です。会社側で端末を用意せずに、スタッフの私物を簡単に利用できるので、企業にとっては大幅なコストカットが可能になります。</p>
<h3 id="element-60">BIZTEL</h3>
<p id="element-61"><strong>BIZTELはクラウド型のビジネスフォンシステム</strong>です。パソコンとインターネット回線だけで始められるコールセンターや、モバイル端末を内線として利用できる機能などを利用できます。企業の電話対応に関する、幅広いニーズを満たすツールです。</p>
<figure class="table" id="element-62"><table><tbody><tr><td>関連記事：<a href="https://aporeru.com/articles/teleapo-system" rel="nofollow">テレアポの管理システムおすすめ9選！ツールの選び方やメリットを紹介！</a>
</td></tr></tbody></table></figure><h2 id="element-63">MiiTel（ミーテル）で電話の効率アップを目指そう</h2>
<p id="element-64">テレアポを内製化するにあたって、多くの企業でテレアポインターやオペレーターの育成や、ツールの導入コストが大きな課題になります。MiiTelなら、経験者の電話対応技術を新人に伝えやすいので、人材育成コストを大幅に削減できます。また、ツールは1ユーザーアカウントごとの月額利用料金で利用できるので、1部署から小規模に導入することも可能になります。</p>
<p id="element-65">Webやメルマガがマーケティングの主要舞台と言われるようになっても、顧客と直接の接点を持てる電話対応が業務は、企業にとって売上を上げて、顧客満足度を向上させるためには欠かせないものです。</p>
<p id="element-66">MiiTelは企業の電話対応業務を効率化するために、欠かすことができないツールだと言ってもいいでしょう。ぜひ、コスパよく、簡単に導入できる電話対応ツールを探しているのなら、MiiTelの導入をぜひ検討してみましょう。</p>
<figure class="table" id="element-67"><table><tbody><tr><td>関連記事：テ<a href="https://aporeru.com/articles/teleapo" rel="nofollow">レアポの意味とは？向いてる人やメリット・デメリットと成功のコツを紹介！</a>
</td></tr></tbody></table></figure><figure class="table" id="element-68"><table><tbody><tr><td>関連記事：<a href="https://aporeru.com/articles/teleapo-success" rel="nofollow">テレアポを成功に導く13のコツ！電話営業のテクニックを完全解説！</a>
</td></tr></tbody></table></figure><p id="element-69"><br>&nbsp;</p>
<h3 id="element-70">決裁者アポ獲得するならアポレル</h3>
<p id="element-71">アポイントの獲得、<mark class="marker-yellow">特に決裁者アポイントの獲得を重要視するなら、ぜひアポレルにお問い合わせください。</mark><br>アポレルが選ばれる理由を5つご紹介します。</p>
<p id="element-72">アポレルが選ばれる理由</p>
<ul id="element-73">
<li>審査制で決裁者のみが登録</li>
<li>決裁者へのダイレクトメッセージ機能搭載</li>
<li>決裁者限定のオンラインピッチイベントを開催</li>
<li>アポレルコンシェルジュの仲介サポート</li>
<li>完全オンライン完結</li>
</ul>
<p id="element-74"><mark class="marker-yellow">アポレルは完全審査制で決裁者のみが利用できるサービスであるため、無駄な時間をかけずに営業活動を実施できます。</mark><br>また、直接のダイレクトメッセージだけでなく、オンラインピッチイベントやアポレルコンシェルジュの仲介も利用可能です。<br>完全オンラインで利用できますので、コロナの状況下でも営業機会を逃しません。<br>お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。<br>&nbsp;</p>



MiiTel（ミーテル）はテレアポ営業やコールセンターといった電話を使った業務を展開している企業におすすめのIP電話のツールです。この記事では、MiiTelとはどのようなツールで、どのような機能を搭載しているのか、詳しく解説します。

MiiTel（ミーテル）でできる営業支援とは？特徴や料金プランと評判を解説！



<h2 id="element-1">相場が気になるテレアポ代行は依頼するべきなの？</h2>
<p id="element-2">テレアポの成果が出ないとき、テレアポ部隊の編成が社内で整わないときには、テレアポ代行を依頼するのもおすすめです。テレアポ代行とはどのようなものなのか、まずはその特徴を解説します。</p>
<h3 id="element-3">テレアポ代行について</h3>
<p id="element-4">テレアポ代行とは、営業代行業者の業務の一つです。企業の営業活動を代行するのが営業代行ですが、営業活動の中でも<strong>商談のアポを取るためのテレアポだけを代行するのがテレアポ代行</strong>です。</p>
<p id="element-5">テレアポ代行会社ではテレアポインターとテレアポ用のシステムを揃えたブースを用意して、依頼主企業の代わりにテレアポを展開します。</p>
<h3 id="element-6">テレアポ代行の特徴</h3>
<p id="element-7">テレアポ代行にはどのような特徴があるのか、そのメリットとデメリットを解説します。</p>
<p id="element-8">テレアポ代行のメリット</p>
<p id="element-9">テレアポ代行を利用するメリットは、<strong>テレアポインターやテレアポ用のツールやブースを自社で用意しなくても良い</strong>点です。テレアポインターへの研修などもテレアポ代行業者が行ってくれるので、人材の育成の手間も省けます。</p>
<p id="element-10">テレアポ代行業者へ支払う費用は発生しますが、テレアポインターへの福利厚生や社会保険は必要ないので、長い目で見ればコスト削減に役立ちます。</p>
<p id="element-11">テレアポ代行のデメリット</p>
<p id="element-12"><strong>テレアポ代行を利用するデメリットは、自社内での自前の営業部隊が育たないという点と、情報流出の懸念があるという点</strong>です。長い目で見れば、営業部隊は自社で賄ったほうが、企業秘密の流出などの懸念は少なくなります。</p>
<p id="element-13">テレアポ代行を利用すれば、自社の営業情報を代行業者や外部のテレアポインターに渡さなければいけません。機密保持契約を結んでも情報流出の懸念は外部業者を利用する場合には高まります。</p>
<p id="element-14">&nbsp;</p>
<p id="element-15"><strong>&gt;&gt;【無料】テレアポ代行サービスの比較検討をお考えの方はお気軽に</strong><a href="https://aporeru.com/contacts/new" rel="nofollow"><strong>お問い合わせ</strong></a><strong>ください。</strong><br>&nbsp;</p>
<p id="element-16">&nbsp;</p>
<h2 id="element-17">テレアポ代行の報酬体系と費用相場</h2>
<p id="element-18">テレアポ代行を利用するときには業者によって3つの料金体系があります。また、それぞれの料金体系による費用の相場もあります。テレアポ代行の料金体系と費用相場について解説します。</p>
<h3 id="element-19">成果報酬型</h3>
<p id="element-20">テレアポ代行の料金体系の1つが成果報酬型です。アポイントが獲得できた場合にのみ費用が発生します。アポが取れなければ費用が発生しないので、依頼主としては低リスクで依頼できます。成果報酬型のテレアポ代行の費用相場はアポ1件に付き2万円程度です。</p>
<h3 id="element-21">コール課金型</h3>
<p id="element-22">テレアポ代行の料金体系には、コール課金型もあります。コール課金型とは電話をかけた回数1回に付き料金が発生するものです。つながらなかったり担当者が不在の時にかけ直す回数によって料金が変わります。相場は1コール当たり300円から400円程度が相場です。</p>
<h3 id="element-23">月額固定型</h3>
<p id="element-24">テレアポ代行の料金体系には<strong>月額固定制</strong>もあります。月額固定制では、テレアポインター一人あたり一定の月額料金を支払うことで、ブースを確保してもらいテレアポを行ってもらいます。アポ獲得数やコール数に関わらず同じ料金が発生するので、テレアポではあまり効率的な料金体系ではありません。</p>
<h2 id="element-25">テレアポ代行の料金を相場よりも安く抑えるポイント</h2>
<p id="element-26">テレアポ代行の料金相場は上記のとおりですが、依頼主企業の工夫次第では、テレアポ代行の料金を相場よりも抑えることは可能です。テレアポ代行の料金を相場よりも抑えるコツを2つご紹介します。</p>
<h3 id="element-27">営業先のリストを用意する</h3>
<p id="element-28">テレアポ代行の料金相場よりも抑えるためには、<strong>架電リストを自社で用意</strong>しましょう。営業代行業者の多くが、条件に見合った企業を抽出して、架電リストの作成も請け負ってくれます。しかし、架電リストの作成は有料になることが多いので、自社でリストを作成することで相場よりも費用を節約できます。</p>
<h3 id="element-29">トークスクリプトを用意する</h3>
<p id="element-30">トークスクリプトとはテレアポを行う上での、トークの進め方の台本のことです。テレアポ代行業者の多くが、営業をかける商材についてのヒアリングを行った上で、トークスクリプトも作成してくれますが、作成料金が有料になることもあります。</p>
<p id="element-31">テレアポの経験者が社内にいる場合には、<strong>トークスクリプトを社内で作成してテレアポ代行業者に渡す</strong>ことで、相場よりも安い料金での依頼が可能になります。</p>
<h2 id="element-32">相場が気になるテレアポ代行業者の選び方</h2>
<p id="element-33">テレアポ代行業者を選ぶときには、どのようなポイントで選んだら良いのでしょうか。テレアポ代行業者の選び方のポイントをお伝えします。</p>
<h3 id="element-34">実績を確認する</h3>
<p id="element-35">テレアポ代行業者を選ぶときには、どのような実績があるのかをよく確認しましょう。</p>
<p id="element-36">確実に実績を上げているテレアポ代行業者であれば、ホームページに「アポ獲得率4%」とか、「テレアポ実施1ヶ月で前月よりもアポ獲得率500%アップ」などの実績が記載されています。<strong>テレアポ代行は営業実績を上げるために導入するもの</strong>なので、実績のある代行会社を選びましょう。</p>
<h3 id="element-37">得意な業種を確認する</h3>
<p id="element-38">テレアポ代行会社によって得意とする業種の分野が異なります。顧客の声などを見ると、どのような業種で実績を上げているのかがわかります。<strong>自社の分野に近い分野で実績のあるテレアポ代行会社</strong>を選びましょう。</p>
<h3 id="element-39">音声データの提出や改善策への対応を確認する</h3>
<p id="element-40">コール数による課金制や月額固定制の場合、コール数など嘘の報告をされても確認のしようがありません。料金は支払っているのにアポが取れない場合には、<strong>本当に電話をかけているのか、録音した音声データの提出や改善策を考えてくれるのか、契約前によく確認</strong>しましょう。</p>
<h3 id="element-41">やりとりのできる営業担当者の有無を確認する</h3>
<p id="element-42">テレアポは途中で戦略やトークスクリプトの変更が必要になる場合があります。改善や変更をしたい場合に、テレアポ代行会社にいつでも連絡が取れる担当者がいるかどうかも確認しておきましょう。</p>
<p id="element-43">担当者がいれば信頼できますが、<strong>担当者がよくわからない会社はその後の対応が不安</strong>なので、契約しないほうが良いでしょう。</p>
<h2 id="element-44">相場が気になるテレアポ代行のおすすめ業者5選</h2>
<p id="element-45">テレアポ代行を依頼できる業者は全国に何社もありますが、どこの業者が特におすすめでしょうか。特におすすめしたいテレアポ代行業者を紹介します。</p>
<h3 id="element-46">コミットメントα</h3>
<p id="element-47"><a href="https://www.commitmentholdings.com/teleapo/" rel="nofollow">コミットメントα</a>は法人向けのBtoBに特化した成果報酬型のテレアポ代行業者です。完全成果報酬型なので、アポが獲得できなければ費用は発生しません。成約に結びつきやすい<strong>質の高いアポであるのに、料金は相場よりも安い1件5,000円から</strong>です。</p>
<p id="element-48">確実にテレアポでの営業成果を上げつつ、テレアポの費用も押さえたいという場合に特におすすめしたい業者です。</p>
<h3 id="element-49">アンビエント</h3>
<p id="element-50"><a href="http://ambient-co.jp/" rel="nofollow">アンビエント</a>も法人向けのBtoBに特化したテレアポ代行業者です。料金体系は成果報酬ではなく、<strong>架電1件あたり250円からの従量課金制</strong>です。相手が電話に出ない場合には、3コールまでかけ直しができます。料金は架電数あたりの料金のみで、初期費用などはありません。</p>
<p id="element-51">テレアポインターの人数は最大で50人まで用意できます。一気に大量のテレアポ営業をかけたいときにおすすめのテレアポ代行業者です。</p>
<h3 id="element-52">テレアポJAPAN</h3>
<p id="element-53"><a href="http://www.kooki.co.jp/teleappo-japan.html" rel="nofollow">テレアポJAPAN</a>は<strong>相場よりも安い料金で、小ロットからのテレアポ代行を依頼できるテレアポ代行業者</strong>です。1コール税込み110円からという格安料金でテレアポ代行を依頼できます。期間やリスト件数も特に縛りはなく、依頼する企業が必要だと思う期間、必要なリスト数に対してだけテレアポができます。</p>
<p id="element-54">テレアポインターの平均勤務年数は3年以上と、他のテレアポ代行業者と比較すると経験豊かなスタッフによるテレアポが期待できます。格安で確実なテレアポ営業をかけたい場合におすすめの業者です。</p>
<h3 id="element-55">ディグロス</h3>
<p id="element-56"><a href="https://dgloss.co.jp/" rel="nofollow">ディグロス</a>は成果報酬型のテレアポ代行業者です。成果報酬の料金はアポ獲得1件に付き1万円から5万円と、相場と比較すると少し高額になることもあります。しかし、他のテレアポ代行業者と違い、<strong>商談に入ったときにテレアポの段階でスムーズに話が進むようなテレアポを展開するのが強み</strong>の業者です。</p>
<p id="element-57">獲得したアポイントの成約率は平均30%以上と比較的高い成約率を誇ります。テレアポでアポを獲得するだけでなく、アポ獲得後の売上アップに確実につなげたいのなら、特におすすめしたいテレアポ代行業者です。</p>
<h3 id="element-58">ビズコール</h3>
<p id="element-59">ビズコールは1コール99円と格安料金でテレアポを依頼できるテレアポ代行業者です。費用面での負担が少ないので、中小企業や個人事業主からの依頼が多いのが特徴です。テレアポ代行をはじめて依頼する場合には、<strong>300コール29,800円からの初回お試しプラン</strong>も用意されています。</p>
<p id="element-60">また、従量課金制の料金体系のテレアポ代行の、アポが取れなくても料金が発生するという顧客の不安を払拭するための、アポイント保証制度も用意されています。</p>
<h2 id="element-61">テレアポ代行の相場を理解してメリットを活用しよう！</h2>
<p id="element-62">テレアポ代行業者の相場はありますが、業者によって料金は大きく違います。成果報酬型が良いのか、コール課金型がいいのかなど、業種や商材によって選ぶべき料金体系も違います。ぜひテレアポ代行の利用を検討するのであれば、相場との料金比較や、業者ごとの特徴を理解した上で、最適なテレアポ代行を選びましょう。</p>
<p id="element-63"><strong>&gt;&gt;【無料】テレアポ代行サービスの比較検討をお考えの方はお気軽に</strong><a href="https://aporeru.com/contacts/new" rel="nofollow"><strong>お問い合わせ</strong></a><strong>ください。</strong><br>&nbsp;</p>
<h3 id="element-64">決裁者アポ獲得するならアポレル</h3>
<p id="element-65"><br>アポイントの獲得、<mark class="marker-yellow">特に決裁者アポイントの獲得を重要視するなら、ぜひアポレルにお問い合わせください。</mark><br>アポレルが選ばれる理由を5つご紹介します。</p>
<p id="element-66">アポレルが選ばれる理由</p>
<ul id="element-67">
<li>審査制で決裁者のみが登録</li>
<li>決裁者へのダイレクトメッセージ機能搭載</li>
<li>決裁者限定のオンラインピッチイベントを開催</li>
<li>アポレルコンシェルジュの仲介サポート</li>
<li>完全オンライン完結</li>
</ul>
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テレアポを自社内だけで行うのが難しければテレアポ代行業者を利用するのもおすすめです。テレアポ代行の費用の相場はどのくらいなのでしょうか。この記事では、テレアポ代行会社を利用するメリットや、費用の相場、おすすめの代行業者について解説します。

テレアポ代行の料金相場は？業者に依頼する際の費用や報酬体系について解説！



<h2 id="element-1">テレアポの研修は受けるべきなの？</h2>
<p id="element-2">テレアポの仕事は簡単な仕事ではありません。毎日何本も電話をかけても、なかなか成果が上がらないという方も多いものです。テレアポの成績がなかなか上がらない、アポ獲得率や商談に至っても成約できない、という方におすすめなのがテレアポの研修を受けることです。</p>
<p id="element-3">テレアポからの成約率が上がらないと、ついついネガティブな気持ちになってしまいまがちですが、研修を受けることでポジティブにテレアポの仕事に向かえるようになるでしょう。</p>
<p id="element-4">まずは、テレアポの研修は受けたほうが良いのかどうかについて見ておきましょう。</p>
<h3 id="element-5">研修が向いている人</h3>
<p id="element-6">テレアポの仕事を始める前には、必ず事前研修が行われます。しかし、事前研修では、仕事の流れなどを一通り説明されるだけで、どうすれば成約につながるアポを確実に取れるのか、という仕事のいちばん重要なコツまでは教えてもらえません。そのような人は、個人でも受けられる研修に参加するのがおすすめです。</p>
<p id="element-7">テレアポの仕事をする上で、研修を受けたほうが良い人とは、テレアポの仕事にネガティブな感情を持ってしまった方や、成約率が上がる方法を知りたい方、テレアポからの営業力を身に着けたい新人などです。</p>
<h3 id="element-8">研修を受けるメリット　</h3>
<p id="element-9">テレアポの研修では、<strong>トークのコツや、テレアポの仕事をする上で確認するべきことなど、成約率を上げるために必要なコツ</strong>を学べます。研修を受けることで、事前研修だけでは教えてもらえない様々なテレアポのコツを学べるので、より成約につながりやすい良質なアポ獲得率が上がる、腕利きの営業担当者に成長できます。</p>
<p id="element-10">&nbsp;</p>
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<h2 id="element-13">成約確率が上がるテレアポの研修内容</h2>
<p id="element-14">テレアポの研修の研修内容とはどのようなものなのでしょうか。研修内容について確認してみましょう。</p>
<h3 id="element-15">営業の考え方</h3>
<p id="element-16">テレアポの研修では、まず営業の考え方について学びます。仕事をしていてもついついネガティブな気分になりがちな<strong>営業とはどうして必要なのかを、そのポジティブな意義や営業のプロセスの全体的な流れについて</strong>学び、営業についての基本を確認していきます。</p>
<p id="element-17">また、その営業の中でテレアポの仕事とはどのような意味を持つ仕事なのか、ということも学びます。</p>
<h3 id="element-18">テレアポの技術</h3>
<p id="element-19">テレアポの研修では、<strong>テレアポを行う上で身につけておいたほうが良い技術</strong>を学びます。電話での会話で、相手との信頼関係を構築するのに必要な会話のテクニックや、断られたときに次に繋げるための切り返しのテクニック、ネガティブに捉えられがちな営業電話に対してポジティブな感情を持ってもらうための心理的なテクニックなど、テレアポの仕事をする上で成約につながるアポ獲得率が簡単に上がる各種のテクニックを学びます。</p>
<h3 id="element-20">ロールプレイング</h3>
<p id="element-21">テレアポでは営業の心構えやテクニックなどのコツを学んだら、それらのコツを身につけるためのロールプレイングを行います。いくつかのグループに分かれて、テレアポの電話を掛ける営業担当者と電話を受ける方、それを観察して後で感想を伝える人に分かれます。</p>
<p id="element-22">講義で習ったコツやテクニックを生かして、<strong>具体的な事例をもとにテレアポの練習</strong>を行います。ロールプレイングの後は、講師から改善するべきポイントなどをフィードバックしてもらい、より成約率が上がるテレアポの技術を確認しながら確実に身に着けていきます。</p>
<h2 id="element-23">テレアポの研修を効果的にする心構え</h2>
<p id="element-24">テレアポの研修では、テレアポのアポ獲得率を簡単に上げることができるコツなどを学ぶことができます。しかし、研修の効果をより上げるためには、研修に対してネガティブな心構えでのぞむのではなく、しっかりとしたポジティブな心構えが大切です。テレアポの研修を受ける上で大切な心構えを3つ解説します。</p>
<h3 id="element-25">笑顔と大きな声を意識する</h3>
<p id="element-26">テレアポは電話での営業なので、表情など関係ないと思っている方もいるでしょう。しかし、電話で話すときでも笑顔で話すと、声のトーンがポジティブな印象となりアポ獲得率が上がることがわかっています。</p>
<p id="element-27">また、ボソボソとした声だと電話では対面以上にネガティブな印象を与えてしまいます。テレアポの研修でも注意されるでしょうが、<strong>研修を受けるときもポジティブな笑顔と大きくハキハキとした声</strong>を心がけましょう。</p>
<h3 id="element-28">前向きに取り組む</h3>
<p id="element-29">テレアポの研修を受けようと考える方の中には、テレアポでの成績が悪く、簡単に成果が上がらずにネガティブな感情に襲われてしまっている方もいるでしょう。ネガティブな気分になってしまっていても、できるだけ前向きに取り組むようにすることで、テレアポの仕事にポジティブな側面を見いだせます。</p>
<p id="element-30">ネガティブなままでは、せっかく研修で効果的なテクニックやコツを教わっても、頭に入りません。表向きだけでも良いので、<strong>ポジティブに、前向きに、研修にのぞむ</strong>ようにしましょう。</p>
<h3 id="element-31">不明点は質問して解決する</h3>
<p id="element-32">テレアポについて研修で教わるテクニックやコツの中には、簡単に見えて実際にロールプレイングでやってみると上手くできないことや、言葉だけでの説明だけではわからないこともあるでしょう。</p>
<p id="element-33">研修でわからないことや不明なことがあったら、<strong>必ずその場で質問して解決する</strong>ようにしましょう。研修では、トップ営業マンに簡単にテレアポ効果が上がるコツを教わることができます。せっかくの機会なので、その場でわからないことはその場で解決するようにしましょう。</p>
<h2 id="element-34">おすすめのテレアポ研修</h2>
<p id="element-35">テレアポの成果が確実に上がる研修を選ぶためにはどうしたら良いのでしょうか。テレアポの研修はいろいろと開催されていますが、誰でも簡単に参加できて、確実に成果が上がると評判のテレアポ研修をご紹介します。</p>
<h3 id="element-36">insource</h3>
<p id="element-37"><a href="https://www.insource.co.jp/sales/sa_telsalesup.html" rel="nofollow">insource</a>では1日で受けられるテレアポ研修を実施しています。対面での研修も行っていますが、現在ではオンラインで研修を受けることもできます。insourceのテレアポ研修のポイントは、テレアポで必要となる電話でのトークのスキルと、テレアポの心構えで必要な目標の設定方法を徹底的に学べることです。</p>
<p id="element-38">実際の研修では、<strong>トークスキルと目標設定方法を学びながら、現場で使えるシナリオ作成をそれぞれ行い、実践的なテレアポスキルを</strong>身に着けていきます。</p>
<h3 id="element-39">Recurrent</h3>
<p id="element-40"><a href="https://www.recurrent.jp/listings/sales-sales-teleapointment" rel="nofollow">Recurrent</a>は主に企業向けに各種の研修を実施している会社です。職種ごとの研修も実施していて、営業研修の中でテレアポ研修も実施しています。Recurrentのテレアポ研修のポイントは、テレアポの成績を上げるためのテクニックやコツなどのポイントを学んだあとで、今までのテレアポのやり方を確認します。</p>
<p id="element-41"><strong>今までのやり方を確認した上で修正ポイントを見つけ出し、講師の指導のもとでより効果を上げられるトークスクリプトの作成</strong>と、電話営業の練習を行います。</p>
<h3 id="element-42">ビスコール</h3>
<p id="element-43">ビズコールはテレアポ代行会社で、企業のテレアポ営業を10年以上引き受けています。<strong>数多くのテレアポインターを育成し、テレアポの成果を上げてきた実績をもとに、自社内で独自のテレアポ部隊を育成したい企業向けの研修や、テレアポのスキルを上げたい営業担当者向けの研修を実施</strong>しています。</p>
<p id="element-44">ビズコールは実際にテレアポを行っている会社であるということで、より実践的なテレアポのテクニックやコツを学ぶことができます。実際にビズコールでテレアポインターとして実績を残している講師から直接学べる貴重な機会を得られる研修です。</p>
<h2 id="element-45">テレアポの研修を受ける時の注意点</h2>
<p id="element-46">テレアポの研修を受けるときにはいくつか注意点があります。テレアポ研修を受けるときの注意点を2つ確認しておきましょう。</p>
<h3 id="element-47">費用がかかる</h3>
<p id="element-48">会社で研修の機会を用意してくれるときには、研修の費用は会社側が負担してくれます。しかし、個人でテレアポの研修を受けるときには費用は自分で全額負担しなければいけません。会社によっては、社員に学びの機会を提供する目的で費用の一部を補助してくれる場合もありますが、多くの場合は自己負担となります。</p>
<p id="element-49">テレアポ研修は、1日だけの研修でも10万円を超える高額なものもあるので、<strong>必ず申し込む前に費用を確認</strong>しておきましょう。</p>
<h3 id="element-50">対応エリアを確認する</h3>
<p id="element-51">テレアポ研修を実施している会社によっては、<strong>対応エリアを限定</strong>している場合があります。首都圏と関西圏であれば、テレアポ研修を受ける機会はあるでしょうが、地方では難しいこともあります。場合によっては、大都市圏へ泊まり込みが必要になる場合もあるので対応エリアを確認しましょう。</p>
<p id="element-52">なお、Web会議システムを使ったオンラインでのテレアポ研修を実施する会社もあります。オンライン研修ならエリアの心配はしなくてもいいので、地方の方はオンラインでのテレアポ研修を確認してみるのもいいでしょう。</p>
<h2 id="element-53">テレアポの研修でスキルアップを目指そう！</h2>
<p id="element-54">テレアポの成果を上げることはかんたんなことではありません。しかし、アポ獲得率を上げるためのコツやポイントはいくつかあります。テレアポ研修では、テレアポを実践する上でのコツやポイントを色々と学ぶことができます。ぜひ、テレアポの成果が上がらずに困っている方は、誰でも簡単に受けられるテレアポ研修で、テレアポのコツやポイントを学んでスキルアップしましょう。</p>
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<h3 id="element-59">決裁者アポ獲得するならアポレル</h3>
<p id="element-60"><br>アポイントの獲得、<mark class="marker-yellow">特に決裁者アポイントの獲得を重要視するなら、ぜひアポレルにお問い合わせください。</mark><br>アポレルが選ばれる理由を5つご紹介します。</p>
<p id="element-61">アポレルが選ばれる理由</p>
<ul id="element-62">
<li>審査制で決裁者のみが登録</li>
<li>決裁者へのダイレクトメッセージ機能搭載</li>
<li>決裁者限定のオンラインピッチイベントを開催</li>
<li>アポレルコンシェルジュの仲介サポート</li>
<li>完全オンライン完結</li>
</ul>
<p id="element-63"><mark class="marker-yellow">アポレルは完全審査制で決裁者のみが利用できるサービスであるため、無駄な時間をかけずに営業活動を実施できます。</mark><br>また、直接のダイレクトメッセージだけでなく、オンラインピッチイベントやアポレルコンシェルジュの仲介も利用可能です。<br>完全オンラインで利用できますので、コロナの状況下でも営業機会を逃しません<br><strong>&gt;&gt;【無料】アポレルの詳細は</strong><a href="https://aporeru.com/" rel="nofollow"><strong>こちら</strong></a></p>



テレアポのアポ獲得率を向上させるために、個人で受けられるテレアポの研修というのもあります。この記事では、テレアポからの成約成績をよりあげたい人のための研修の内容とはどのようなものなのか、テレアポの研修について詳しく解説します。

テレアポの研修内容とは？おすすめの研修と効果的な研修にする心構えを解説！



<h2 id="element-1">テレアポは時間帯選びが効果的って本当なの？</h2>
<p id="element-2">テレアポでは電話を掛ける時期や時間帯の選び方がとても大切だと言われていますが、実際のところはどうなのでしょうか。テレアポで電話を掛ける時間帯や時期が大切なのはどうしてなのか、その理由を解説します。</p>
<h3 id="element-3">繋がりやすさや対応に影響する</h3>
<p id="element-4">個人向けのテレアポでも法人向けのテレアポでも、電話を掛ける先が忙しい時間帯やターゲットとなる人や担当者が不在の時間帯があります。また、個人向けのテレアポでも法人向けのテレアポでも、<strong>相手が忙しい時間帯に電話をかけてしまうと、繋がっても話を聞いてもらえない</strong>でしょう。</p>
<p id="element-5">季節性のある商材であれば、時間帯だけでなくテレアポをかける時期によっても成約率に大きな差が生じてしまいます。</p>
<p id="element-6">テレアポの電話は相手にとっては不要不急の電話なので、余裕のある時間帯や時期でなければ繋がってもちゃんと話を聞いてもらえません。テレアポで時間帯や時期を選ぶことは、アポ獲得率に大きく影響するのです。</p>
<h3 id="element-7">目的ごとの時間の割り振りができる</h3>
<p id="element-8">テレアポの仕事といえば新規開拓の仕事がほとんどですが、中には顧客フォローの仕事も兼ねている事があるでしょう。<strong>新規開拓のテレアポと顧客フォローのための電話の時間帯を分けることがおすすめ</strong>です。</p>
<p id="element-9">最も大変な新規開拓のためのテレアポは、先方の担当者が在席していることが多い午前中に片付けてしまいましょう。体力が落ちてくる午後はより楽な顧客フォローに当てれば、仕事の効率もかなりアップします。</p>
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<h2 id="element-13">個人と法人で異なるテレアポで避けた方が良い時間帯</h2>
<p id="element-14">テレアポでは電話をかけるのを避けたほうが良い時間帯があります。電話をかけるのを避けたほうがいい時間帯は、個人向けのBtoCと法人向けのBtoBで違います。テレアポの電話をするときには時間帯にどのように気を使うべきなのか、詳しく解説します。</p>
<h3 id="element-15">仕事が始まったばかりのタイミング</h3>
<p id="element-16">自分が出社して仕事が始まったばかりの時間帯は、1日のうちで体力も十分にありやる気にも満ち溢れている時間帯です。しかし、仕事が始まった直後は個人向けも法人向けもテレアポの電話を避けたほうが良いでしょう。</p>
<p id="element-17">法人向けでは、始業後の朝礼や1日の準備などに追われている忙しい時間帯です。<strong>始業後1時間は何かと忙しいのでテレアポの電話は控えましょう</strong>。個人向けの場合には主婦は午前中の家事に忙しい時間帯です。話を聞いてもらえない可能性が高いのでおすすめしません。</p>
<h3 id="element-18">お昼休みなどの休憩のタイミング</h3>
<p id="element-19">法人向けでは仕事が一段落したお昼休みの時間帯は電話に出てもらいやすいとテレアポの電話を掛ける人も多いようです。しかし、<strong>くつろぎたい休憩時間中の営業電話は非常識</strong>なので、商材や会社のイメージを悪くします。お昼休みは避けましょう。</p>
<p id="element-20">個人向けでは午前中の家事も落ち着いて一段落している時間帯です。主婦の方であれば比較的話を聞いてもらえる時間帯でしょう。</p>
<h3 id="element-21">仕事が終わる付近のタイミング</h3>
<p id="element-22">仕事が終わる夕方に近い時間帯では、BtoBでは外回りに出ていた人も帰社する時間帯なので、比較的担当者に繋がりやすい時間帯です。しかし、電話が繋がりやすいことと話を聞いてもらえるかどうかは別物なので気をつけましょう。</p>
<p id="element-23">仕事が終わりに近づいてくる時間帯は、1日の報告書を作成したり、残った仕事を追い込んでいる時間帯で、<strong>1日のうちで最も忙しい時間帯</strong>です。電話がつながったとしても話をちゃんと聞いてもらえない可能性のほうが高いので避けましょう。</p>
<p id="element-24">BtoCでは、子供が学校から帰ってきて、習い事や塾の送り迎えや夕食の準備に忙しい時間帯です。電話は繋がりやすいのですが、忙しくてイライラしていることも多いので、この時間帯も避けましょう。</p>
<h3 id="element-25">忙しいことが想定されるタイミング</h3>
<p id="element-26">業種によって忙しい時間帯や繁忙期の時期が異なります。BtoBのテレアポの電話を掛ける前には、電話を掛ける企業の業種について調べておき、<strong>業種全体の忙しい時間帯や繁忙期の時期を把握</strong>しておきましょう。</p>
<p id="element-27">テレアポは相手にとっては必要がない電話なので、忙しい時期や時間帯にかけてしまうと話を聞いてもらえません。ちゃんと話を聞いてもらうためには、電話を掛けるタイミングがとても大切です。</p>
<h2 id="element-28">業種ごとのテレアポにおすすめの時間帯やタイミング</h2>
<p id="element-29">電話をかけるのにおすすめのタイミングとはどのようなタイミングでしょうか。法人向けのテレアポで業種ごとにおすすめの時間帯のタイミングについて解説します。</p>
<h3 id="element-30">午前中に電話する場合</h3>
<p id="element-31">法人向けのテレアポは最もおすすめで効果的な時間帯は<strong>午前中の10時から11時の間</strong>です。多くの担当者が在席している可能性が高く、朝一番の忙しさも一段落した時間帯です。また、すでに外回りにでかけてしまったとしても、帰社する時間を聞いておけばその時間に合わせて再度かけ直すことも可能です。</p>
<p id="element-32">午前中のテレアポが最もおすすめの業種は、一般的な事務所全般、不動産業、理美容院です。</p>
<h3 id="element-33">午後に電話する場合</h3>
<p id="element-34"><strong>午後のテレアポが効果的なおすすめの時間帯は午後2時から4時の間</strong>です。午前中からの仕事が一段落ついて、比較的話を聞いてもらいやすい時間帯です。ただし、午後は外回りや会議が入ることが多いので、外回りや会議で不在だと言われたら、電話に出られる時間帯を聞いて再度かけ直しましょう。</p>
<p id="element-35">午後のテレアポが特におすすめの業種は、一般的な事務所全般と飲食関連、寺院、工場などです。</p>
<h2 id="element-36">テレアポの時間帯を選ぶ時の注意点</h2>
<p id="element-37">テレアポを効果的に行うためには、電話を掛ける時間帯を選ぶことがとても大切です。テレアポの時間帯選びでは、いくつか注意点があります。テレアポの時間帯についての2つの注意点について詳しく見ておきましょう。</p>
<h3 id="element-38">業種ごとの特徴をリサーチしておく</h3>
<p id="element-39">1つ目の注意点は、<strong>業種ごとの効果的な時間帯を事前にリサーチしておく</strong>ことが大切です。1日の中で業種ごとに忙しい時間帯が異なります。例えば、飲食業ではランチとディナーの時間帯と、その準備の時間帯が最も忙しい時間帯です。その時間帯を避けて、ランチが一段落してからディナーの準備が始まる午後2時から4時位の時間帯のテレアポが最も効果的です。</p>
<p id="element-40">相手が忙しい時間帯にテレアポの電話をかけないように、業種ごとの時間帯の特徴の注意点をしっかりとリサーチしておきましょう。</p>
<h3 id="element-41">時間帯だけでなく忙しい時期も避ける</h3>
<p id="element-42">2つ目の注意点は、業種ごとに忙しい時間帯だけでなく、忙しい時期もリサーチしておきましょう。毎月月末が忙しくなる業種もあれば、1年のうちで収穫期だけが殺人的な忙しさになり、その他の時期は比較的余裕のある農家もあります。</p>
<p id="element-43"><strong>業種によってそれぞれ繁忙期が異なる</strong>ので、法人向けのテレアポでは効果的にテレアポができる時期というのも事前に把握しておきましょう。</p>
<h2 id="element-44">テレアポの時間帯選び以外のポイント</h2>
<p id="element-45">テレアポの効果を上げるためには、時間帯選び以外にもいくつかポイントがあります。テレアポでのアポ獲得率を向上させるために大切な2つのポイントについて解説します。</p>
<h3 id="element-46">テレアポの目的を理解して行う</h3>
<p id="element-47">テレアポを行うときには、テレアポの目的をしっかりと把握して行うようにしましょう。テレアポでも商材の説明はしますが、商材を売り込むことは商談で行います。テレアポでは、相手に商材が必要だと思ってもらい、訪問やWeb会議システムでの商談のアポイントを取ることが最大の目的です。</p>
<p id="element-48">この目的を達成するためには、<strong>商材について理解した上で、相手のニーズを引き出さなければいけません</strong>。商材の売り込みトークになりすぎると、テレアポの効果が減少します。テレアポは商談のアポを取るために行います。必要以上の売り込みはしないことが大切です。</p>
<h3 id="element-49">電話中の会話の事前準備を忘れない</h3>
<p id="element-50">テレアポを行うためには、<strong>トークの進め方のテクニックを身に着けたり、事前の準備をしっかりと行うなどの、事前の対策</strong>が欠かせません。</p>
<p id="element-51">テレアポでは、相手との信頼関係を築きやすくするシャドーイングやオープンクエスチョンなどのテクニックがあります。これらのテクニックについてあらかじめ勉強しておくことで、アポ獲得率が向上します。</p>
<p id="element-52">また、トークスクリプトを用意したり、相手企業について事前にリサーチするなどの事前の対策も十分に行いましょう。</p>
<h2 id="element-53">テレアポは時間帯選びで成功しやすい状態を作ろう</h2>
<p id="element-54">この記事では、テレアポを行うのに効果的な時間帯について詳しく解説しました。テレアポの営業電話は、電話を受け取る方からすると必要がない電話です。そのために時間に余裕がないと、しっかりと話を聞いてもらえません。テレアポでアポ獲得率を向上させるためには、相手が忙しくない時間帯を選んで電話をすることで、より成功しやすくなります。</p>
<p id="element-55">テレアポでおすすめの時間帯は、業種や法人向けか個人向けかでも大きく変わります。ぜひ、テレアポのターゲットの特徴をよく把握した上で、アポ獲得率が向上しやすい時間帯や時期を選んで電話をかけるようにしましょう。</p>
<h3 id="element-56">&nbsp;</h3>
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<h3 id="element-59">決裁者アポ獲得するならアポレル</h3>
<p id="element-60"><br>アポイントの獲得、<mark class="marker-yellow">特に決裁者アポイントの獲得を重要視するなら、ぜひアポレルにお問い合わせください。</mark><br>アポレルが選ばれる理由を5つご紹介します。</p>
<p id="element-61">アポレルが選ばれる理由</p>
<ul id="element-62">
<li>審査制で決裁者のみが登録</li>
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テレアポの成功率は電話をかける時間帯や時期によって大きく変化します。また、電話先の業種によってもおすすめの時間帯が違います。この記事では、テレアポで効果的な時間帯や時期についてと、時間帯に関する注意点などについて詳しく解説します。

テレアポは時間帯が重要！業種ごとのオススメのタイミングや注意点を解説！

テレアポ営業で電話でのアポイントの取り方にはいくつかのコツやテクニックが必要です。テレアポ営業を成功させるためのコツやテクニックにはどのようなものがあるのでしょうか。この記事では、テレアポ営業でのアポイントの取り方について詳しく解説します。

テレアポを成功に導く13のコツ！電話営業のテクニックを完全解説！

テレアポでなかなかアポが取れないことに悩んでいる人は少なくありません。テレアポでアポが取れない理由はなぜでしょうか。また、テレアポで成功している人の特徴とは何でしょうか。この記事では、テレアポが取れない人にテレアポ成功のコツをお伝えします。

テレアポが取れない理由とは？取れる人の特徴やテクニックを紹介！

テレアポでは生命保険の営業の電話をかけることもあります。生命保険のテレアポではテレアポの目的を明確にしたトークスクリプトの作成など、アポ獲得に欠かせないコツがあります。この記事では、生命保険のテレアポの成功率を上げるためのコツなどを詳しく解説します。

生命保険のテレアポの成功率を上げるコツ7選！トークスクリプトを準備しよう！

テレアポで扱う商材の中には不動産投資もあります。テレアポの仕事の中でも不動産投資の営業はとくにきついと言われていますがその理由はなぜなのでしょうか。この記事では、不動産投資のテレアポがきつい理由や、成果を出すためのコツを解説します。

不動産投資のテレアポのコツ！電話営業がきつい理由と成果を上げる方法を解説！

テレアポでは電話のトークのみで営業するので、話し方のコツやテクニックがとても重要になります。この記事では、テレアポでの成功を目指す方のために、失敗しやすい話し方についてと、アポ獲得に成功しやすい話し方のコツやテクニックを紹介します。

テレアポの話し方のコツまとめ！電話営業で成功するトークのテクニックを解説！

個人宅へ電話を掛けるBtoCのテレアポの場合には、BtoBのテレアポとは違ったコツが必要になります。この記事では、個人宅へのテレアポの仕事をする方に向けて、必要な心構えや事前準備や話し方のテクニックなど、必要なコツを15選ご紹介します。

個人宅へのテレアポのコツ15選！個人への電話営業の心構えやテクニックとは？

テレアポではクロージングまでたどり着いても断られてしまうことがほとんどです。テレアポのクロージングを成功させるためには、どのようなテクニックやコツがあるのでしょうか。この記事では、テレアポのクロージングについて詳しく解説します。

テレアポのクロージング率を格段に上げるコツ！電話営業の目的と断られる理由を把握しよう

テレアポはスキルを高めてアポ獲得率を向上させれば高収入が望める仕事です。この記事ではテレアポのスキルを高めるために役立つ本をランキング形式でご紹介します。テレアポでもっと稼ぎたい、テレアポがうまく行かないという方に役立つ本ばかりなのでぜひ参考にしてください。

テレアポのスキル向上におすすめの本13選！ランキング形式で一挙紹介！

テレアポを始めるのは大変なことです。そこで代行会社へ外注することもできます。この記事では、テレアポを代行会社へ外注するメリットや料金体系の詳細について、特におすすめしたいテレアポ代行会社について、代行会社の特徴や単価について詳しく解説します。

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